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법률,제도,정책

폐가전 무상 방문수거 온라인 신청 방법, 자주 묻는 질문

by happylife0618 2023. 10. 5.
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집에서 갑자기 버려야 할 가전제품이 있다면 우리는 어떻게 해야 할까요?  아래의 "폐가전 무상배출 예약시스템"을 이용해 보세요. 이 예약시스템은 별도 회원가입 필요 없이, 수수료 없이, 우리가 지정된 장소까지 운반하지 않아도 수거 기사가 직접 가정을 방문하여 무거운 폐가전제품을 수거해 가는 서비스입니다. 아래에서는 폐가전 수거품목 및 수거기준, 수거불가품목, 예약가능 지역조회, 폐가전 방문수거 예약시스템 온라인 신청방법, 자주 묻는 질문에 대하여 알아보겠습니다.

 

폐가전-무상배출-예약시스템-바로가기
폐가전 무상배출 예약시스템

 

폐가전 수거품목 및 수거기준

  • 주민이 예약한 배출 품목은 가정 내 방문 수거합니다.(단, 주민의 요청 시 현관문 앞, 마당 등 문전 수거)
  • 에어컨, 벽걸이 TV, 빔프로젝터, 유무선공유기, 감시카메라 등 설치(고정)된 제품은 서비스 이용 전 기본 철거가 되어 있어야 수거가 가능합니다.
  • 수거 가능인력으로 수거가 불가한 제품은 주민이 수거 가능한 상태가 되도록 조치하여야 수거가 가능합니다.          예) 사다리차, 크레인 없이 수거가 불가능한 경우, 제품을 분해해야만 수거가 가능한 경우, 에어컨 실외기가 위험한 곳에 설치된 경우
  • 프린터, 복사기, 팩시밀리 수거 신청 시 잉크, 토너 등이 밖으로 새어나가지 않도록 고정 조치 후 배출해야 합니다.
  • 태양광패널은 콜센터(☎1599-0903)를 통해 접수가 가능하며, 기본철거가 되어 있어야 합니다.

수거품목-수거기준-표
수거품목 및 수거기준

  • 만약 냉장고, 세탁기, 에어컨, TV 등 대형은 단일 품목 하나만도 가능하니까 대형 제품 버릴 때 소형도 끼워서 버리는 것도 좋은 방법입니다.
  • 다량 배출 품목(소형)은 5개 이상 모아서 배출해야 합니다.

수거 불가 품목

  • 가전제품(원형 훼손제품, 빌트인, 전기안마기 중 안마의자, 소형 가전제품 5개 미만)과 가전제품 외(폐가구, 운동기구, 악기류, 의료기기, 가스레인지 등) 수거 불가합니다.

수거-불가-품목-표
수거 불가 품목

배출 예약가능 지역 조회

  • 지역입력 조회하면 수거 가능여부 및 수거 가능요일을 확인할 수 있습니다.

예약가능-지역-조회
예약가능 지역 조회

폐가전 무상배출 예약시스템 바로가기

 

폐가전 방문수거 예약시스템 온라인 신청방법

1. 수거 예약하기

  • 폐가전 무상배출 예약시스템 접속 ≫ "수거예약하기" 클릭

폐가전-무상배출-예약시스템-홈페이지
폐가전 무상배출 예약시스템

2. 약관동의

  • 첫 번째 단계로 서비스 약관에 "전체약관 동의" 클릭  "다음" 클릭

약관-동의
약관동의

3. 고객 기본정보 입력

  • 고객 기본정보 / 고객명, 휴대전화, 주소, 주거구분, 배출희망일자, 메모 ≫ 입력 후 "다음단계" 클릭

고객-기본정보
고객 기본 정보

4. 배출품목 입력

  • 폐가전 1개 이상 수거가능 / 5개 이상 수거가능 구분 후 배출품목을 입력 "다음단계" 클릭

배출품목-입력
배출품목 입력

5. 예약완료

  • 선택된 배출품목 및 기본정보 확인 ≫ "등록버튼" 클릭 ≫ 예약완료 

예약-확인-완료
예약확인

자주 묻는 질문

Q 소형 폐가전 5개 미만은 어떻게 처리해야 하나요?

A  소형 폐가전 5개 미만은 관할 주민센터로 문의하셔서 처리하시면 됩니다. 

Q  인터넷으로 접수했는데 방문일자는 지정되나요?

A  방문일자는 고객님이 입력하신 희망배출일 하루 전 저녁 6시 이후에 지정되며, 방문하는 기사님 인적사항이 문자로 전송됩니다. 

Q 폐가전 제품을 밖으로 배출해 놓아야 하나요?

A  고객님의 집안을 방문하여 수거하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 그러나 고객님께서 집 밖에 배출하시길 희망하시거나 집안을 방문하여 수거하는 부분을 원치 않으실 경우 폐가전 제품을 집 밖에서 수거하고 있습니다. 또한 저희는 사다리차와 같은 장비를 사용하지 않고 사람의 인력으로 제품을 수거하고 있기 때문에 수거기사님이 현장상황 확인 후 수거가 어려울 경우 별도 안내 해드리고 있습니다.

Q 폐가구류도 수거가 되나요?

A  본 사업은 폐가전제품을(냉장고, 세탁기, 에어컨, TV) 수거하는 사업으로 가구류는 수거가 어렵습니다. 폐가구를 배출하실 경우에는 관할 주민센터로 문의부탁드립니다. 

※ 폐가전제품 배출예약은 전국 어디서나 간편하게 하실 수 있습니다.

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